在删除 上的评论之前对其进行回复

raishakhan35689

正如我们之前告诉过你的，现实是我们不知道谷歌需要多长时间才能删除它，或者它是否真的要删除它；因此，您应该做的第一件事就是回答它。 您的客户会看到您的回应：还有什 WhatsApp 号码数据 么比负面评论更糟糕的吗？是的，未答复的负面评论。因为正如他们所说，“保持沉默的人给予”，而且，它传达了一种无所作为的感觉，即你不在乎。 建立信任： 道歉并表明您关心他们的投诉。我们都曾在某些时候经历过糟糕的经历，但道歉和解释可以解决大多数问题。表明您担心客户最终会生气，并且您愿意解决这个问题。 我们认为这可能是错误的：如果根据我们之前解释过的要点，您发现它是错误的，建议您在回复中提及类似“抱歉，但我们不认识任何以您的名字作为客户”的内容“，我们邀请您与我们联系。

私下写信给我们提供所有信息。小心，这并不意味着你不道歉，记住你有潜在客户在读你，但这样，无论谁读它也会意识到这个评论可能是假的。 如有任何投诉，请始终坚持向客户转介私人消息或致电。通过电话与对方找到解决方案（并直接道歉）比通过消息要容易得多。 您感兴趣的是问题是在其他人的视线之外解决的。 3. 在 Google 上将评论标记为不当 既然您已经做出了回应，那么您可以采取的第一个行动就是让 Google 删除该评论：将其标记为不当评论。 为了它： 在“Google 我的商家”上打开您的个人资料。 找到您想要添加书签的评论。



单击“更多”（和 3 个点）。 点击“标记为不当。 他已经没有了。 当然，请记住，Google 可能需要几天时间来审核您的请求，并且他们可能不会删除它。 如果您想了解更多相关信息，请访问 Google 自己的页面。 4.联系“Google我的商家”客户服务 如果几天后您发现您的请求尚未得到答复，您可以联系“Google 我的商家”支持服务。 为了它： 返回您的个人资料。 转到“支持”。 管理客户评论。 提出投诉。 重要的是，当 Google 负责人与您联系时，您手头有所有表明该评论无效的信息。仔细查看Google 的审核政策，以便能够更好地论证您的立场，并更有可能删除审核。 5. 如何处理您的评论，以便负面评论不会影响您 现实情况是，迟早会有客户不满意，这是正常的。