人工智能消费者准备情况调查：我们需要人工智能驱动的...

Hhsrafiul

我们都使用专业人士的服务。 许多专业人士都使用人工智能。 但作为消费者，我们真的希望我们的服务提供商使用人工智能吗？我们准备好了吗？ 找到此类问题答案的唯一方法就是询问人们。因此我们与QuestionPro合作打开一个新窗口并询问 1,100 多名消费者是否希望他们的医生、会计师和律师使用人工智能。正如您很快就会看到的，结果好坏参半。但这里有一些重要的收获： 对于大多数服务，消费者希望人工智能参与其中 我们希望人工智能更多地参与某些服务而不是其他服务 与一年前相比，我们对人工智能更加持怀疑态度 对于下图中的每项服务，颜色越浅表示对人类的信任度越高。颜色越深表示对人工智能的信任度越高。蓝色是 2024 年，灰色是 2023 年。 消费者对人工智能辅助服务与人类服务偏好的图形表示 一般来说，消费者希望人工智能能够帮助他们的服务提供商。对于调查中的每种服务（发型师除外），大多数受访者都表现出对一定程度的人工智能支持的偏好。我们很少有人希望机器人完全取代人类专业人员，但我们大多数人都希望人工智能提供帮助。


让我们看看消费者对人工智能的准备程度在这九个不同的服务类别中有何不同。 从社会学的角 波兰 手机号码 度来看，这显然很有趣（我们的文化走向何方？），但因为这是一个营销博客，我们还将提供营销视角（是时候将人工智能融入到我们的营销信息中了吗？） 您正在雇用一家营销公司来制作广告。哪家公司最适合您？ 我们从创意服务开始。企业是否希望营销人员使用人工智能来起草文案和创建视觉效果？看来答案是肯定的，比其他类别更多。69% 的受访者希望他们的创意机构得到人工智能的帮助。 自去年以来，对人工智能驱动的创意服务的信任似乎有所下降。但差异在调查的 3% 误差范围内。 条形图根据人类与人工智能的参与程度显示了雇用公司制作广告的偏好。 创意公司有很多人工智能应用：受众研究、竞争分析、文案草稿、编辑、生成设计概念和视觉资产、报告和分析。这样的例子不胜枚举。 归根结底，营销是对同理心的考验，所以我不同意 5% 的受访者希望用机器人取代创意人员的观点。 31%我们的设计师/作家一切都是手工完成 42%我们的设计师/作家承担繁重的工作，




但我们使用人工智能检查我们的工作 23%我们从人工智能生成的设计和复制开始，然后我们的团队检查工作 4%您的广告将由人工智能机器人制作 我们询问了社交媒体机构创始人 Chris Madden 对于拥抱人工智能的看法。 克里斯·马登，Matchnode打开一个新窗口 “我们 Matchnode 的团队始终拥抱技术进步，将战略增长和终身学习作为我们的核心价值观。因此，我们尝试使用人工智能工具，定期寻求生产力提升（以及对我们业务的潜在干扰）。从某种程度上来说，个人或企业对人工智能在营销服务中的心态可以作为一种揭示性的罗夏墨迹测验，反映他们在不确定时期的信心、适应能力和行动能力。 精灵已经从瓶子里出来了。 Midjourney、ChatGPT、AutoGPT 以及即将推出的个人 AI 代理带来的创意爆发、纯粹的人类乐趣和效率提升确实令人惊叹。” 推广人工智能代理机构的营销信息会是什么样子？“我们的团队使用人工智能来更好地了解您的受众，并快速制作设计模型和草稿副本的原型，我们的人类专家会精心地手工调整这些原型。