同时建立 适当的指标

Carl152

确定您的需求：
为了确定确定适当 KPI 所需的战略数据组，必须提出 有助于选择相关数据的正确问题 。

当前战略的目标是什么？评价公 电话号码 司成功的标准是什么？哪些变量可能影响行动计划的实施？

这些问题将有助于指导战略并为决策提供信息。

实际上，这意味着日常运营 KPI 和战略 KPI 必须与总体业务战略目标的 KPI 保持一致。

评估现有数据：
KPI 源自 IT 服务和系统的集成数据。



因此，在开始收集数据之前，必须对现有情况进行审核。然后确保数据收集完全符合您的策略并充分回答之前提出的问题。

确定正确的测量方法：
收集数据后，必须找到适当的衡量方法来 制定新的 KPI 或调整现有的 KPI。决策者必须能够通过高效的商业智能系统使用可操作的数据来产生价值。

员工还必须参与选择过程，讨论 KPI 的相关性并对其进行评估。决策者可以使用 头脑风暴技术或亲和图 （KJ 方法）来激发想法和结构提案的产生。