诚然,当涉及到理想的或基于生活方式的产品或服务时,水可能会变得有点浑浊,因为推动购买此类产品动机的“问题”往往不太明显(想想通过购买服装或服务“被认为更受欢迎”)例如,某个设计师设计的配饰),但一般来说,这个概念是站得住脚的。功能与优点 P 示例图片来自Hlp u从本质上讲,利益可以被认为是客户选择购买您所销售的任何产品的主要原因。L;R – 功能是指某事物是什么,而好处是用户可以 用它做什么或完成什么 。为什么特性和优点经常混淆?与许多营销活动一样,许多企业混淆功能和优势的主要原因还是出于意图。
营销人员经常花费大量时间来检查目标市场遇到的常见问题。因此,营销人员很 黎巴嫩手机号码清单 容易忘记,对于外行来说,。换句话说,仅仅因为您知道为什么您的产品会让您的理想客户的生活变得更好,并不意味着他们也会这样做。营销人员常犯的另一个错误是将开发新功能所花费的时间和精力与其对消费者的重要性等同起来。尽管听起来很刺耳,但大多数人并不关心你、你的公司,也不关心你的工程团队为了交付产品熬了多少个深夜——他们只关心他们自己。这就是为什么入门级销售人员在推销潜在客户时经常被告知要记住“五个神奇的词”:这对我有什么好处?这个问题永远不会远离客户的脑海,它应该影响您营销策略的几乎每个方面。

使用功能-效益矩阵如果您是一名营销人员,那么您很有可能遇到过“功能-效益矩阵”这个术语。尽管听起来很像许多营销人员似乎痴迷的那些可怕的流行语之一,但功能效益矩阵实际上是非常有用的文档。功能效益矩阵可帮助营销人员确保他们的消息传递一致、相关且可供最终用户访问。这些文档通常采用网格格式,其中一列用于功能,多列用于优点,还有其他列用于特定消息传递数据点或号召性用语。如果您从未见过,这听起来可能非常令人困惑和抽象,所以让我们看一下:特性与优势矩阵示例正如您所看到的,左侧栏中有空间用于显示产品的各种功能,在此示例中列出了 1-5。
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